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苦等半小时 超市班车“爽约”

2018-11-07 10:34:28
苦等半小时 超市班车“爽约” 滨海新区网9月7日讯 昨日,家住塘沽宁波道的张先生向本报反映,他5日下午到乐购超市上海道店购物后,决定乘超市免费班车回家,可按时间表等了半个多小时仍未见超市班车。

张先生很疑惑,既然超市服务台和班车站点的时刻表都明确标明有班车,为什么迟迟不见班车踪迹? 超市工作人员虽表示会尽快核实情况,查找原因,但截至记者发稿时,超市方仍没有给出任何回复。

塘沽法律援助中心主任刘斌表示,超市提供免费接送服务,已与消费者构成买卖合同关系。

如果超市没有实行服务,属违约行为。

如因故取消服务也应提前公开告知消费者,否则消费者有权通过法律渠道保护自己的权益,但目前损失不太好界定。

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